Qualidade & Segurança
A nossa Política
A política da qualidade e segurança reflete a nossa orientação estratégica no que respeita ao envolvimento dos colaboradores no cumprimento dos requisitos, assegurando condições de trabalho seguras tendo em vista a satisfação do cliente, de forma a promover a melhoria contínua do desempenho da organização.
A nossa política assenta nos seguintes compromissos:
- Orientar a nossa intervenção no sentido do cumprimento rigoroso dos prazos acordados contratualmente, utilizando os melhores processos de modo a garantir a qualidade;
Efetuar um atendimento eficaz, rápido e personalizado à solicitação dos nossos clientes, tendo em vista a obtenção de um maior grau de satisfação;- Procurar melhorar continuamente as capacidades e competências dos nossos colaboradores de forma a promover a sua valorização profissional e pessoal;
- Promover um ambiente de trabalho seguro e saudável para os nossos colaboradores e terceiros envolvidos, procurando minimizar os riscos para as pessoas e instalações, prevenindo lesões, ferimentos e danos para a saúde, que possam advir do desenvolvimento das nossas atividades;
- Consultar os colaboradores incentivando a sua participação na identificação e implementação das acções no âmbito do sistema de gestão da qualidade e segurança;
- Cumprir a legislação no âmbito da qualidade, ambiente, segurança e saúde no trabalho, bem como outros requisitos aplicáveis às atividades desenvolvidas;
- Contribuir para a melhoria do desempenho das empresas que connosco colaboram.
Cada colaborador responde pelo seu desempenho em estreita coordenação com os restantes membros 'de cada um segundo seus méritos, a cada um segundo suas competências'.
